,

رضایت شغلی

رضایت شغلی یکی از مهمترین دغدغه‌ های دولت‌، سازمان و نهادهای گوناگون است.
و از مهمترین و اثرگذارترین عوامل بهره‌ وری کارکنان و ایجاد حس مسئولیت و وفاداری به سازمان است، که به عوامل گوناگونی وابسته است.
شرکت‌ ها و مؤسسات گوناگون همیشه تلاش کرده‌ اند که در این راستا گام بردارند.

 

رضایت شغلی

شما عزیزان که مایل به مشاوره تلفنی هستید، این امکان برای شما فراهم شده است که از سراسر کشور با این دو شماره تماس بگیرید و در تمام زمینه‌ های مطرح شده در این مقاله از مشاوران “الو سلام مشاوره” مشاوره بگیرید. 

  • چه عاملی در رضایت شغلی مهمتر است و باید بیشتر به آن توجه کرد؟
  • آیا کتاب‌ هایی در این زمینه وجود دارد که به مدیران کمک کند جزئیات بیشتری درباره افزایش رضایت از شغل بدانند؟
  • در شرایطی که مدیران برای مدیریت هیچ دوره آموزشی را طی نمی‌ کنند می‌ توان امید داشت رضایت شغلی ایجاد کنند؟

رضایت شغلی کارکنان

رضایت شغلی به عوامل گوناکونی چون:
مسائل اقتصادی و معیشتی کارکنان.
و مسائل فردی، اجتماعی، روانشناختی، خانوادگی، سیاسی و فرهنگی افراد ارتباط دارد.
امروزه کشورهای مختلف با بررسی‌های گوناگون در حوزه‌ هایی چون مواردی که نام برده شد سعی دارند رضایت را در نیروی کار خود بالا ببرند.

  • سهم تلاش کارکنان در رضایت شغلی آنان چیست؟
  • آیا اصولاً کارکنان باید عواملی را که باعث رضایت شغلی آنها می‌ شود را بیان کنند؟
  • آیا بیان خواسته‌ ها، فضای سازمان را متشتج و خراب می‌ کند؟

رضایت شغلی

روانشناسان و اندیشمندان حوزه علوم انسانی بر این عقیده هستند که رضایت شغلی کارکنان و آثار این رضایت در روحیه آنها، می‌ تواند بازدهی کار افراد را بالا ببرد و خلاقیت و استعدادشان را شکوفا سازد.
همان‌طور که حرکت در مسیر مخالف نیز می‌ تواند افراد را بی‌ انگیزه و افسرده سازد.

  • کدام کشورها می‌ توانند به عنوان الگویی برای رضایت شغلی مورد بررسی قرار گیرند؟
  • چطور می‌ شود مدیرانی که به امر رضایت شغلی بی‌ توجه هستند را نسبت به اهمیت این موضوع آگاه ساخت؟
  • آیا قوانینی در زمینه فراهم شدن رضایت شغلی در قانون کار پیش‌ بینی شده است که همه موظف به اجرای آن باشند؟

پرسش نامه سنجش میزان رضایت

برای تحقیق در زمینه رضایت شغلی کارکنان و افزایش بهره‌ وری:
یکی از راهکارها تهیه پرسش نامه‌ هایی است که همه ابعاد زیستی و روانی پرسنل را در نظر داشته باشند.
این پرسش نامه‌ ها می‌ توانند جهت فعالیت مدیران انسانی را، برای افزایش رضایت شغلی تعیین کنند و گامی در جهت به کارگیری استعدادها در خدمت سازمان بردارند.

  • پرسش نامه‌ های رضایت شغلی چه مواردی را بررسی می‌ کنند؟
  • آیا پرسش نامه‌ های آماده‌ ای وجود دارد که بتوان آنها را از اینترنت تهیه کرد؟
  • آیا پرسش نامه‌ ها باید برای هر سازمانی جداگانه تهیه شود یا پرسش نامه‌ های استانداردی برای همه سازمان‌ ها با نوع فعالیت متفاوت وجود دارد؟

 

رضایت شغلی چیست؟

رضایت از شغل و حرفه یکی از حقوق اولیه افراد در سازمان است.
از آنجا که هر فرد برای سلامت روان نیاز به حس مفید بودن دارد یکی از اساسی‌ ترین نیازها برای دستیابی به حس رضایت از خود، رضایت از شغل است که گاهی با وجود تلاش بسیار کارکنان، سازمان آنها را سرخورده و افسرده می‌کند.

  • آیا در صورتیکه رضایت شغلی نداشته باشیم باید در هر صورت کار خود را تغییر دهیم؟
  • اگر توانایی جدایی از سازمانی که در آن از شغل خود راضی نستیم را نداشته باشیم، چطور می‌ توانیم با افسردگی ناشی از این موضوع مقابله کنیم؟
  • نقش ویژگی‌ های فردی کارکنان در رضایت شغلی تا چه اندازه است؟

هر فرد در قبال تلاشی که برای انجام بهینه مسئولیت‌ های خود انجام می‌ دهد، باید میزانی از پیشرفت و توجه را تجربه کند.
این میزان از توجه، ارتقاء و همچنین انگیزه‌ های روانی می‌ تواند فرد را به این نتیجه برساند که تلاش او به دقت مد نظر قرار می‌ گیرد و در نهایت اثربخش خواهد بود.
در واقع این احساس، رضایت شغلی نام دارد و تلاش فرد را چند برابر می‌ کند.

  • امنیت شغلی چه تاثیری در رضایت از شغل دارد؟
  • آیا تلاش سازمان در جهت ارتقاء سطح آموزش کارکنان به رضایت شغلی کمک می‌ کند یا ممکن است بعضی از کارکنان را خسته کند؟
  • برای افزایش بهره‌ وری، رضایت شغلی کافی است یا به موارد دیگری نیز نیاز است؟

رضایت شغلی

تعهد سازمانی

ممکن است برای مدیران هر سازمانی، تعهد سازمانی امری بدیهی به نظر برسد اما در واقع رضایت شغلی بیشترین سهم را در تعهد سازمانی دارد.
فردی که احساس می‌ کند سازمان در قبال تلاش او به اندازه کافی توجه ندارد مطمئناً در تعهد خود به سازمان دچار خلل خواهد شد.
و مدام از خود می‌ پرسد چرا باید متعهد باشم در صورتیکه سازمان در قبال من متعهد نیست!!

  • چطور می‌ توان نیازها و خواسته‌ های کارکنان را برای افزیش رضایت شغلی شناخت؟
  • آیا تعهد سازمانی موضوعی فرعی در موضوع رضایت شغلی است؟ یعنی وجود این دو لازم و ملزوم یکدیگر است یا به تنهایی محقق خواهند شد؟
  • مگر این طور نیست که فرد در ابتدای استخدام به سازمان تعهد وظیفه‌ شناسی و وفاداری می‌ دهد، پس چگونه تعهد سازمانی با رضایت شغلی مرتبط می‌ شوند؟

افزایش رضایت شغلی

برای افزایش رضایت در کار در مرحله اول باید زمینه مناسبی برای بروز خلاقیت کارکنان و ایجاد حس استقلال و آزادی عمل برای آنها، فراهم کرد.
همچنین کارکنان باید در زیر چتری از حمایت مدیریت قرار داشته باشند.
به این معنی که کارکنان بدانند مورد حمایت مدیران قرار می‌ گیرند.
و این حمایت دارای قاعده‌ هایی است، روشن و بی‌ دلیل که دچار تغییر و تبدل نمی‌ شوند.

  • چطور می‌ توان امید به آینده شغلی را در کارکنان بیدار کرد؟
  • برای مشخص کردن کارکنان نخبه و مفید و تقدیر از آنها چه راهکارهایی وجود دارد؟
    آیا نحوه ارزیابی‌ هایی وجود دارد که استاندارد مطلوبی داشته باشند؟
  • افزایش مهارت‌ های جدید چه نقشی در افزایش رضایت شغلی کارکنان دارد؟
    آیا آموزش این مهارت‌ ها به عهده سازمان است یا فرد موظف است در طول زمان به این موضوعات بپردازد؟

 

عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان

سیستم پاداش و مجازات در سازمان‌ های مختلف می‌ تواند بزرگ‌ ترین عامل رضایت شغلی و یا بزرگ‌ ترین عامل عدم رضایت از شغل باشد.
اگر کارکنان در قبال بهره‌ وری و مسئولیت بیشتر پاداش دریافت نکنند و یا در قبال بی‌ مسئولیتی و انجام ندادن وظایف جریمه نشوند مطمئنآً برای بهره‌ وری و مسئولیت‌ پذیری انگیزه ‎های لازم را نخواهند داشت.

  • ارتباط خانواده کارکنان با سازمان چه میزان در رضایت شغلی مؤثر است؟
  • امکانات تفریحی و رفاهی چه نقشی در بهره‌ وری دارند؟
  • عواملی چون مرخصی سالانه و یا پرداخت پاداش هدف‌ مند چه میزان می‌ توانند در رضایت شغلی تقش داشته باشند؟

اهمیت و ضرورت رضایت شغلی

رضایت شغلی به کارکنان هویت و شخصیت می‌ بخشد.
کار:
آنها را در ترازوی داوری قرار می‌ دهد.
رفتار و مدیریت سرپرستان را کنترل می‌ کند.
در بین کارکنان، یکپارچگی و هماهنگی ایجاد می‌ کند.
تضادهای بین کارکنان را از میان برمی‌ دارد.
منجر به شایسته سالاری می‌ شود، که اهمیت بسیاری در پیشرفت و موفقیت هر نهاد و سازمانی دارد.

  • تضادهای بین کارکنان تا چه حد می‌ تواند رضایت  آنان را از بین ببرد؟
  • کارکنان نخبه و پرتلاش سازمان باید تا چه اندازه ارتقا بگیرند؟
  • اغلب افراد نخبه در سازمان به جایی می‌ رسند که از لحاظ مزایا سقف دریافتی را دارند و پس از آن بی‌ انگیزه می‌ شوند، چطور می‌ شود این موضوع را برطرف کرد؟

اهمیت رضایت شغلی

می‌ تواند با شکوفایی خلاقیت‌ های کارکنان، اهداف سازمان را تقویت کند.
همه نیروهای سازمان را در جهت هدف مشترک متمرکز سازد.
روحیه فردی کارکنان و روحیه همکاری تیمی را افزایش دهد.
تعهد سازمانی افراد را بیشتر کند.
همچنین سلامت فیزیکی و ذهنی کارکنان و در نتیجه برآوردن انتظارات مدیریت سازمان را تضمین می‌ کند.

  • رضایت از کار چه اندازه در بهره‎ وری مؤثر است؟ آیا تحقیقی در این خصوص انجام شده است؟
  • چطور می‌ توان همکاری کارکنان را با مدیران سازمان افزایش داد؟
  • برای پیاده‌ سازی شایسته سالاری چه باید کرد؟ انجام ارزیابی‌ های سالانه تا چه اندازه مفید است؟

شما عزیزان که مایل به مشاوره تلفنی هستید، این امکان برای شما فراهم شده است که از سراسر کشور با این دو شماره تماس بگیرید و در تمام زمینه‌ های مطرح شده در این مقاله از مشاوران “الو سلام مشاور” مشاوره بگیرید.

15 پاسخ
    • شیدا مرجانی
      شیدا مرجانی گفته:

      سلام دوست گرامی. امورش های ضمن خدمت برای پرسنل و کارمندان سازمان ها و شرکت ها برگزار می شود و به منظور تقویت توانایی ها و افزایش اگاهی و دانش آنها به کار می رود

      پاسخ دادن
    • شیدا مرجانی
      شیدا مرجانی گفته:

      سلام .رضایت شغلی به عوامل گوناکونی چون:مسائل اقتصادی و معیشتی کارکنان و همچنین مسائل فردی، اجتماعی، روان‌شناختی، خانوادگی، سیاسی و فرهنگی افراد ارتباط دارد.

      پاسخ دادن
    • شیدا مرجانی
      شیدا مرجانی گفته:

      سلام
      در محیط کار حس رقابت و تلاش برای برتری یه ویژگی مثبت است. ولی اگه خیلی این حس شدید باشه که باید کنترل بشه . در پاسخ به این سوال با مرکز تماس بگیرید لطفا

      پاسخ دادن

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *